PurPur

Поддръжка

Качествената поддръжка е в сърцето на стратегията на нашия екип "за обслужване на клиенти". Продуктът идва с 30 дни инсталационна поддръжка по подразбиране.
Ние винаги сме щастливи да получим обратна връзка и искания за разработване на допълнителна функционалност, на нашия e-mail.
Ако сте открили грешка в нашия продукт, моля пишети ни, за да го отстраним и подобрим качеството на предлагания от нас продукт.

Ползите от различните варианти на поддръжка са описани по-долу:

Стандартен лиценз

Включен в PurPur

30 дневна e-mail и дистанционна инсталационна поддръжка.
Включва:

• проблеми с инсталиране на продукта
• обучение за експлоатиране на продукта
• проблеми с използване на продукта
• най-висок приоритет на искания за оказване на помощ
• най-висок приоритет за отстраняване на грешки

Community поддръжка

Безплатен за всички

Задайте своите въпроси в stackoverflow с purpur таг (tag).

Това е идеалното място за въпроси, които започват с "Как да направя?". Членовете на общността, както и членовете на нашия екип, ще отговорят на Вашите въпроси.